блоги

ВСЕ ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ ЗДЕСЬ

Запрос на бронирование:

Сначала вы запрашиваете трансфер, подходящий по дате и маршруту для вашего путешествия. Запрос можно сделать через онлайн-платформы, телефонный звонок или через WhatsApp/Telegram.

 

Предложение по автомобилю и цене:

Мы предложим вам подходящие автомобили и цены в зависимости от запрашиваемого маршрута и даты. Цены зависят от типа автомобиля (Mercedes Vito VIP, Mercedes Sprinter1, Mercedes Sprinter2 и т. д.) и типа поездки (в одну сторону, туда-обратно).

 

Подтверждение и бронирование:

Вы выбираете подходящий для вас автомобиль из предложенных нами вариантов, и мы подтверждаем услугу трансфера. После подтверждения мы отправляем вам документ с деталями бронирования (дата, время, информация о транспорте, цена и т. д.) или подтверждающее письмо на электронную почту. Мы обязательно отправим ссылку для подтверждения бронирования всем гостям через WhatsApp.

 

Оплата:

Оплата производится наличными водителю по завершении трансфера. При бронировании мы не требуем предоплаты.

 

Изменения и отмена трансфера:

Вы можете отменить бронирование бесплатно за 6 часов до трансфера, написав нам в WhatsApp. Вы можете вносить изменения в бронирование в любое время.

 

Информация:

За день до трансфера мы отправим вам информационное сообщение через WhatsApp или Telegram (дата, время, имя, информация о транспорте и водителе и т. д.). Поэтому при бронировании обязательно укажите телефонный номер, который имеет WhatsApp или Telegram.

 

Трансфер из аэропорта в отель:

Для трансферов из аэропорта в отель мы встречаем вас с табличкой, на которой написано ваше имя. Мы отслеживаем ваш рейс с помощью предоставленного номера рейса через радарные программы. Водитель прибывает для встречи через 15 минут после приземления вашего рейса. Независимо от того, опоздал ли ваш рейс или он прибыл раньше, если вы дольше забирали багаж или прошли паспортный контроль, водитель обязательно будет вас ждать. В таких случаях будет хорошо, если вы нас проинформируете.

 

Трансфер из отеля в аэропорт:

Для трансферов из отеля в аэропорт мы отправляем вам информационное сообщение за день до трансфера с датой, временем выезда, именем водителя и номером автомобиля. Водитель обычно прибывает в отель за 10-15 минут до времени выезда и ждет вас у стойки регистрации. Обязательно проверьте название компании, номер автомобиля и ваше имя, прежде чем сесть в машину.

 

Есть ли в автомобилях детские кресла?

Во всех наших автомобилях мы предоставляем детские кресла, подходящие для возраста ваших детей, бесплатно по запросу.

 

Будет ли кто-то еще в автомобиле?

Автомобиль будет только для вас. В автомобиле не будет других пассажиров, только вы, водитель и иногда помощник-гид.

 

Будет ли автомобиль останавливаться по пути?

Автомобиль не будет останавливаться, если только вы не попросите об этом. Он может остановиться для туалета или по другим специальным просьбам.

 

Передача и завершение:

Пожалуйста, убедитесь, что вы не забыли свои вещи в автомобиле по завершении трансфера. Если вы что-то забыли, обязательно быстро сообщите нам. По завершении трансфера произведите оплату наличными водителю.

 

Обратная связь:

После трансфера пишите нам в WhatsApp для ваших замечаний или жалоб. Все ваши сообщения будут тщательно прочитаны и учтены.

 

Примечание:

Мы предоставляем специализированные трансферные услуги в различные направления, такие как трансферы из аэропорта Анталии, VIP трансферы из аэропорта Анталии, такси из аэропорта Анталии, трансферы из аэропорта Анталии в Белек, Сиде, Аланью, Лару, Кемер, Каш и многие другие направления. Вы также можете заказать автомобиль для ваших экскурсий, питания, развлечений и других мероприятий.

 

Пожалуйста, пишите нам в WhatsApp все вопросы, которые у вас могут возникнуть. Мы обязательно ответим на них как можно быстрее. Не стесняйтесь обращаться с вопросами.

 

WhatsApp (круглосуточно): +905303499880

Instagram: princetransfer_